Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan teratai888

Sebagai pemain di teratai888, anda membuat perjanjian dengan kami tentang cara akun, pembayaran, dan data peribadi anda berfungsi.

Keamanan akunPerlindungan dataSyarat pembayaranHak pengguna

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Ketentuan Utama untuk Akun dan Transaksi

teratai888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akun teratai888, anda setuju bahawa semua transaksi diatur oleh perjanjian ini. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut kebijakan pembayaran kami, dengan pengesahan identitas yang diperlukan sebelum pengeluaran pertama. Kami beroperasi di wilayah yang disokong dan menurut undang-undang tempatan

1
yang berkaitan. Akun anda adalah milik peribadi anda dan tidak boleh dipindahkan atau dijual. Aktivitas mencurigakan atau penggunaan kaedah pembayaran palsu boleh mengakibatkan penangguhan akun. Semua promosi, saldo wang tunai, dan hadiah tertakluk kepada syarat keterlibatan yang dinyatakan pada masa tawarannya. Jika kami perlu mengubah syarat
2
ini, kami akan memberitahu anda melalui email atau pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tiga puluh hari lebih awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat dan ketentuan kami, dua saluran sokongan kami bersedia membantu pada waktu kerja Malaysia.

KEAMANAN AKAUN DAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data dan keamanan akun adalah bahagian teras dari syarat kami. Kami menyimpan kata laluan anda dalam enkripsi, melindungi maklumat pembayaran melalui sambungan yang dienkripsi, dan tidak pernah berkongsi data peribadi anda…

Enkripsi dan Perlindungan

Semua maklumat akaun dan pembayaran anda dilindungi oleh enkripsi peringkat bank supaya data anda tetap selamat semasa pemindahan dan penyimpanan.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan dokumen sebelum pengeluaran pertama untuk mematuhi piawaian anti-pencucian wang dan memastikan akaun anda sah.

Privasi Pembayaran

Butiran kartu kredit atau dompet digital anda tidak disimpan dalam sistem kami; pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang tersertifikasi.

Pemilikan Akun

Anda adalah pemilik tunggal akun anda. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan mendapatkan akaun anda jika dicuri.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akun anda selagi akun itu aktif, dan merekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Permintaan Akses Data

Hubungi sokongan kami untuk meminta, membetuui atau memadamkan maklumat peribadi anda mengikut hak privasi anda di wilayah anda.

Jawapan untuk Soalan Lazim Tentang Syarat Kami

Bagian ini menjawab soalan paling biasa tentang perjanjian kami, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan pembayaran serta data anda.

Anda bersetuju bahawa akun anda tertakluk kepada syarat dan ketentuan kami, termasuk kebijakan pembayaran, privasi data, dan perilaku yang dibenarkan. Anda juga mengakui bahawa anda memahami risiko yang berkaitan dengan bermain dalam talian dan bertanggungjawab untuk menggunakan akun anda dengan berani.

Anda boleh mengubah tetapan privasi dan pilihan komunikasi anda dalam akaun anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penerimaan syarat asas tidak boleh dibatalkan; jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akun anda dan meminta pengembalian dana yang belum digunakan.

Kami menggunakan nama, alamat emel dan butiran pembayaran anda untuk menjalankan akun anda, memproses transaksi dan mematuhi hukum. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.

Gunakan fungsi 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk kami. Anda akan menerima pautan penetapan semula pada alamat emel yang didaftarkan. Untuk keamanan, pautan ini tamat dalam satu jam. Jika anda tidak boleh mengakses emel itu, hubungi sokongan kami untuk membantu pengesahan.

Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya diproses dalam satu hingga lima minit selepas pengesahan. Dalam keadaan jarang berlaku, pengesahan pembayaran boleh mengambil masa lebih lama; sokongan kami akan memaklumkan anda jika diperlukan tinjauan tambahan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akun dan penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan menutup akun anda dan menghapus maklumat anda mengikut hukum privasi tempatan, dengan pengecualian rekod yang diperlukan untuk tujuan undang-undang atau anti-penipuan.

Aktivitas terlarang termasuk penggunaan pembayaran palsu, akun ganda, kaedah penipuan, dan penyalahgunaan promosi. Jika kami mengesankan aktivitas terlarang, kami boleh menggantung akun anda dan menyerahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Syarat dan Ketentuan teratai888

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi dan Perlindungan

Pengesahan Identiti

Privasi Pembayaran

Pemilikan Akun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Jawapan untuk Soalan Lazim Tentang Syarat Kami

01 Apakah yang saya setujui ketika saya membuka akun teratai888?

02 Bolehkah saya menukar atau membatalkan keputusan saya selepas saya menerima syarat?

03 Bagaimanakah teratai888 menggunakan maklumat peribadi saya?

04 Apa yang terjadi jika saya lupakan kata laluan saya?

05 Berapa lama pengeluaran saya membawa?

06 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun saya dan semua data saya?

07 Apa yang dianggap sebagai aktivitas terlarang di teratai888?

Halaman Berkaitan